亚马逊终于对ChatGPT作出了回应。

这家科技巨头在周二宣布，将推出一款名为Q的商业聊天机器人，基于生成式人工智能技术。

在拉斯维加斯举行的AWS云计算服务年度大会上，亚马逊发布了这一消息，标志着其对竞争对手推出聊天机器人的反应，这些聊天机器人已经引起了广泛关注。

一年前，旧金山的初创公司OpenAI推出的ChatGPT激发了公众和商业界对生成式人工智能工具的浓厚兴趣，这些工具能够生成电子邮件、营销材料、文章及其他类似人类的文本内容。

这种关注最初使OpenAI的主要合作伙伴和投资者微软(Microsoft)受益。微软掌握了ChatGPT背后的核心技术，并利用其开发了自己的生成式人工智能工具Copilot，但这也促使谷歌(Google)等竞争对手推出了自己的版本。

这些聊天机器人代表了新一代人工智能系统，能够进行对话，生成可读文本，甚至根据从庞大的数字图书馆、在线文章和其他媒体数据库中获取的知识，创造新颖的图像和视频。

亚马逊在周二表示，Q能够合成内容、简化日常沟通，并协助员工完成撰写博客等任务。该公司还提到，企业可以将Q与自身的数据和系统整合，以获得更具针对性的定制体验。

目前，该技术已开放预览。

尽管亚马逊在云计算领域领先于微软(Microsoft)和谷歌(Google)，但在人工智能研究方面并未被视为领军者，而人工智能正是在这一领域取得了显著进展。

斯坦福大学最近的一项研究评估了包括亚马逊的Titan在内的十大基础人工智能模型的透明度，结果显示亚马逊排名最后。研究人员指出，透明度不足使得希望使用该技术的客户难以判断其安全性及其他相关问题。

与此同时，该公司也在不断推进发展。今年9月，亚马逊宣布将向人工智能初创公司Anthropic投资高达40亿美元。Anthropic是一家由OpenAI前员工创立的旧金山公司。

这家科技巨头还在推出新服务，包括更新其广受欢迎的助手Alexa，使用户能够进行更自然的对话，并为消费者提供人工智能生成的产品评论摘要。